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클릭하고 수집

 

우리는 지금 당신이 공식 스퍼스 상점에서 주문을 수집 할 수 있도록 클릭 및 수집을 제공합니다.

그래서 어떻게 작동 합니까?

1. 주문하기

단순히 바구니에 항목을 추가, 체크 아웃을 진행하고 클릭하고 수집을 선택합니다. 그러면 브라우저가 선택한 주소에서 가장 가까운 매장을 검색합니다.

거래가 성공하면 모든 컬렉션 세부 정보를 포함한 확인 이메일을 받게 됩니다. 그런 다음 주문이 저장되고 수집 할 준비가되면 이메일을 보내드립니다.
주문은 주말과 공휴일을 포함하여 7일(7일) 동안 매장에서 보관되며, 이메일을 받은 날부터 주문이 수령할 준비가 되었다는 것을 확인합니다. 

2. 주문 수집

수령 당일, 주문을 수령할 때 구매 증빙 서류로 결제에 사용된 카드 및/또는 여권/운전 면허증인 확인 이메일을 지참하시기 바랍니다.
우리는 전체 7 (7) 일 동안 귀하의 소포를 보유하고, 7 (7) 일 이내에 주문을 수집하지 않을 경우, 주문은 우리의 창고로 반환되며, 귀하의 주문은 자동으로 구매 시 사용되는 지불 방법으로 환불됩니다.
이 예외는 환불이 불가능한 개인 맞춤형 항목에 대한 예외입니다. 이 경우 반품 팀이 다시 배달을 준비하도록 연락합니다. 현재 온라인 우송료로 요금이 부과됩니다.

다음 상점에서 주문을 수령할 수 있습니다.
 

토트넘 경험


토트넘 하이로드
토트넘
런던
N17 0AP
토트넘 익스피리언스 스토어 여기 위치 보기

 

첼름스퍼드 숍


15A 교환 방법
하이 첼머 쇼핑 센터
Chelmsford
CM1 1XB
첼름스퍼드 스토어 여기

 

장 님


33B 하비 센터
장 님
CM20 1XW
할로우 스토어 여기 의 위치를 참조하십시오.

 

Stevenage


6A 웨스트게이트 쇼핑 센터
Stevenage
SG1 1QR
스티븐지 스토어 여기 의 위치를 참조하십시오.

 

매치데이 컬렉션

 

매치데이 클릭 및 수집은 현재 토트넘 익스피리언스 또는 그라운드 주변에서 사용할 수 없습니다. 그러나 곧 사용할 수 있습니다.

 

상점 이용 약관에서 수집

선택한 Spurs Shop에서 주문을 수령할 준비가 되어 있다는 이메일을 받기 전까지는 주문이 수령할 준비가 되지 않습니다.
Your order will then be held in store for seven (7) days including weekends and bank holidays from the date you received the email confirming your order is ready to be collected.
주문을 수령하려면 주문이 기다리고 있는 Spurs Shop으로 확인 이메일과 신분증 양식(여권, 운전 면허증 또는 최신 공과금 청구서)을 지참하시기 바랍니다.
If you wish to cancel your order, we require that this is done in writing via e-mail or on the telephone at least forty-eight (48) hours before the final collection day. If your item is personalised and it has already been personalised you will not be able to cancel this item.
If you fail to collect your order within the seven (7) days, your order will be returned to our warehouse and your order will be refunded onto the method of payment used at the time of purchase automatically. The exception to this will be for any Personalised items, which are non-refundable. In this instance, our Returns team will contact you to arrange re-delivery. This will be charged at our current online postage cost.
Once your uncollected item is returned to the warehouse, refunds for all non-personalised items can take up to fourteen (14) days to be processed and up to a further fourteen (14) days to receive your refund, from the day in which the item or full order is received at our warehouse.
If you have incorrectly selected Click and Collect as a postage method, it will still be subject to the seven (7) days collection process as outlined above. We are unable to arrange re-delivery. If you require your items before the seven (7) days returns, we advise you contact us to request an order cancellation and to re-order the items (subject to availability) with the new and correct delivery details.
지정된 날짜에 소포를 수집할 수 없는 경우, 당사는 귀하에게 연락하여 대체 배송을 준비합니다. 여기에는 우편 및 주문에 대한 포장 요금에 영향을 줄 수 있는 배달 방법의 변경이 포함될 수 있습니다.
One Hotspur 회원이며 프로모션 10% 일 또는 클럽현금 프로모션 날에 주문을 수령하기로 선택한 경우, 주문은 이러한 프로모션의 혜택을 받지 않습니다. 주문은 주문이 된 날에만 프로모션이 적용됩니다.

배송비

국가 표준 익스프레스 지출 한도
영국 £4.99 £8.99 £50
미국 $8 $12 $170
호주 N/A $18 $170
대한민국 10000원 20000원 150000원
캐나다 $10 $18 $150
덴마크 DKK 70 DKK 100 DKK 750
노르웨이 NOK 90 NOK 135 NOK 1100
스웨덴 SEK 95 SEK 150 SEK 1100
유럽연합 €8 €20 €100
기타 국가 £12 £20 £100












 

영국 빠른 배송

14:00(월요일~목요일)시 이전에 주문한 익스프레스 주문은 다음 영업일에 도착합니다. 금요일 14:00시 이전에 주문한 경우 다음 월요일까지 주문하신 상품을 받으실 것으로 예상됩니다. 금요일 14:00시 이후의 모든 주문은 영업일 기준 다음 화요일에 받으실 것입니다. 이 서비스는 영국에서만 가능하며 영국 본토에서 떨어진 곳에 거주하시는 경우 배송이 약간 지연될 수 있습니다.

 

영국 반품

온라인으로 구입한 상품을 환불하려면 배송 후 14일 이내에 당사에 알려야 합니다. 그리고 나서 14일 내에 상품을 반품하셔야 합니다. 전체 반품 정책은 이용 약관을 참조하시기 바랍니다 - 모든 개인 맞춤 품목을 포함하여 많은 예외가 적용됩니다.
뒷면에 맞춤 이름이나 선수 이름과 번호가 있는 개인화된 셔츠를 구입하는 경우, 이 품목은 환불이 불가능하므로 정확한 크기를 선택하시기 바랍니다. 이는 복제 키트와 선수 인쇄 셔츠에 적용됩니다.
반품 팀이 상품을 수령하면 이메일 알림을 받게 됩니다. 반품이 처리되면 환불 또는 교환을 확인하는 별도의 이메일을 받게 됩니다.
같은 날에 모든 반품을 처리하는 것이 목표이지만 환불은 반품된 제품 수령 후 최대 14일이 걸릴 수 있습니다.
사시는 곳 근처에 스퍼스 스토어가 있으며 신속한 교환/환불 처리가 필요하신 경우, 매장에 방문하시면 직원이 기꺼이 도와드릴 것입니다.

 

해외 반품

모든 반품은 상품 수령 후 31일 이내에 이루어져야 합니다. 전체 반품 정책은 이용 약관을 참조하시기 바랍니다 - 모든 개인 맞춤 품목을 포함하여 많은 예외가 적용됩니다.
뒷면에 맞춤 이름이나 선수 이름과 번호가 있는 개인화된 셔츠를 구입하는 경우, 이 품목은 환불이 불가능하므로 정확한 크기를 선택하시기 바랍니다. 이는 복제 키트와 선수 인쇄 셔츠에 적용됩니다.
해외 고객에게 교환 서비스가 제공되지 않습니다. 상품을 교환하려면 재구매하신 후 원래 상품을 반품해 환불을 받으셔야 합니다. 모든 환불금은 원래 결제 수단으로 환불됩니다.
 

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